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Denominación social: Lys Cines S.L.U. (en adelante Empresa Exhibidora)
CIF: B-97401632
Dirección física: Paseo Ruzafa 3, 46002. Valencia.
Teléfono: 96.351.17.66
Mail: infolys@lyscines.com
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Las tarjetas de fidelización son propiedad de la entidad emisora, por ese motivo se reserva el derecho a modificar los descuentos, la política de puntuación e incluso a la cancelación total de la tarjeta, tanto global como individual, si así lo considera oportuno y sin previo aviso. Toda información sobre estos procesos siempre se efectuarán desde los medios propios del Cine Lys, dejando a manos del Socio la posibilidad de informarse o no de dichos cambios.
Durante fechas concretas, tales como la Fiesta del Cine, no se acumularán puntos.
Si el usuario fuera menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en el formulario de registro. Cines Lys se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Los puntos obtenidos a través de cualquier canal de compras (en taquilla, cajeros, web o app) estarán disponibles 24 h tras la sesión comprada para su consulta y uso. En el momento de la generación de saldo en puntos dispondrá como máximo de 90 días para el canjeo de los puntos.
En caso de pérdida, robo o deterioro de la tarjeta el usuario deberá comunicar lo antes posible esta situación a la entidad emisora con el fin de subsanar el problema. En el caso de aquellos usuarios que dispongan de tarjeta online podrán recuperar toda su información desde el apartado Socio de la web de Cines Lys.
El uso de la tarjeta supone la expresa aceptación de estas condiciones, así como las bases de las promociones y sorteos que se desarrollen en función de la misma. Igualmente supone la autorización para el uso de la base de datos generada y el envío de información comercial complementaria.
La cantidad de compras con descuento y puntos acumulados serán diferentes según el medio. Desde taquilla se podrá comprar 1 entrada por tarjeta y acumulará 2 puntos. En el caso de la venta por medio de los ATM, web y app se podrán comprar hasta 4 entradas pudiendo acumular los puntos de estas duplicando el valor que en taquilla.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente queda informado que los datos personales que recogen por el presente documento serán objeto de tratamiento automatizado y serán incorporados a ficheros de responsabilidad de la entidad emisora de las tarjetas.
La entidad emisora se compromete a guarda el secreto respecto a los datos contenidos en los ficheros automatizado, para lo que ha adoptado medidas de seguridad legalmente exigibles, destinadas a evitar la perdida, el mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción a los datos contenidos.
Ud. tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y en su caso, oposición, enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su D.N.I. a la siguiente dirección: Paseo Ruzafa, 3. 46002. Valencia.